قوانین و مقررات استفاده از سرویس‌ها و خدمات “دانشنامه آب ایران”

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامه‌‏های کاربردی “دانشنامه آب ایران” به دقت ملاحظه فرمایید.

ورود کاربران به وب‏‌سایت دانشنامه آب ایران هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرح‏‌های تشویقی، ویدئوهای رسانه تصویری “دانشنامه آب ایران” و سایر خدمات ارائه شده توسط “دانشنامه آب ایران” به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات “دانشنامه آب ایران” است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین “دانشنامه آب ایران” از سوی کاربر است.

 

قوانین عمومی

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های “دانشنامه آب ایران” منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقباً کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های “دانشنامه آب ایران” تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

 

شرایط عضویت در سایت

  • در هنگام نام‌نویسی از واژگان درست و مناسب برای نام کاربری بهره بگیرید. نام های کاربری دارای واژگان نادرست و نامناسب و نام‌های کاربری که جنبه تبلیغاتی داشته باشند، سریعاً حذف خواهند شد.
  • رعایت احترام به سایر کاربران الزامی است.
  • در گزینش نگاره کاربری و امضا دقت کنید و از نگاره و واژگان موهون و نامناسب بهره نگیرید. به یاد داشته باشید که امضاهایی که دارای نگاره و واژگان موهون و نامناسب باشند و یا جنبه تبلیغاتی داشته باشند سریعا حذف خواهند شد.
  • برای نوشته های خود از تیتر مناسب و گویا بهره بگیرید.
  • از ساخت هرزنامه (اسپم کردن) پرهیز کنید. برای دریافت پاسخ دیدگاه شکیبایی داشته باشید.
  • فارسی بنویسید و از فینگلیش نوشتن خودداری کنید.
  • هرگونه گفتمان سیاسی- مذهبی در این دانشنامه ممنوع است. هرگونه توهین و مجادله و مباحثه در مباحث دینی و سیاسی ممنوع بوده و دیدگاه های این‌چنینی حذف و کاربران خطاکار محروم می شوند.
  • ارائه شماره تماس و ایمیل جهت همکاری و یا خرید و فروش و یا هرگونه مورد دیگر بصورت عمومی در سایت ممنوع است.

 

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات “دانشنامه آب ایران” اقدام نماید.

 

ارتباطات الکترونیکی

هنگامی که شما از سرویس‌‏ها و خدمات “دانشنامه آب ایران” استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به “دانشنامه آب ایران” ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که “دانشنامه آب ایران” به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.

همچنین جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، امکان دارد “دانشنامه آب ایران” برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه “دانشنامه آب ایران” را در پروفایل خود لغو کنند یا گزینه لغو عضویت در ایمیل خبرنامه را انتخاب نمایند.

 

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی

“دانشنامه آب ایران” به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.

“دانشنامه آب ایران” متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی کاربران دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده از سایت را، توسعه دهد.

همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات “دانشنامه آب ایران”، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط “دانشنامه آب ایران” جزئی از اموال “دانشنامه آب ایران” محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار “دانشنامه آب ایران” است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای “دانشنامه آب ایران” محفوظ می‏‌دارد. علاوه بر این، اسکریپت‌ها و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط “دانشنامه آب ایران” و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار “دانشنامه آب ایران” است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد. کاربران مجاز به بهره‌‏برداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وب‏‌سایت “دانشنامه آب ایران” و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، روبات، یا روش‌‏های مشابه مانند جمع آوری داده‌‏ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای “دانشنامه آب ایران” محفوظ است. در صورت استفاده از هر یک از خدمات “دانشنامه آب ایران”، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‏‌پذیرد به عهده کاربران است. “دانشنامه آب ایران” محصولاتی مناسب استفاده افراد زیر ۱۸ سال نیز ممکن است به فروش برساند و در صورتی که کاربران از سن ذکر شده جوان‌‏تر هستند می‌‏باید با اطلاع والدین و یا قیم قانونی، به خرید و پرداخت اقدام کنند.

تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی www.waterlib.ir بوده، لذا این سایت با هیچ روش دیگری جز ارسال نامه از طرف آدرس‏‌های رسمی و تایید شده در سایت، با کاربران تماس نمی‌‏گیرد. وب سایت “دانشنامه آب ایران” هیچگونه سایت اینترنتی با آدرسی غیر از www.waterlib.ir و همچنین، هیچ گونه وبلاگ و شناسه در برنامه‏‌های گفتگوی اینترنتی همچون Yahoo Messenger یا MSN Messenger و غیره ندارد و هیچ ‏گاه با این روش‏‌ها با شما تماس نمی‏‌گیرد. کاربران جهت برقراری ارتباط، تنها می‏‌توانند از آدرس‌‏های ذکر شده در بخش ارتباط با ما استفاده کنند.

 

ثبت، پردازش و تحویل سفارش

روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند.

“دانشنامه آب ایران” به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان سفارش‌‏گذاری می‌‏دهد.

فاکتور کلیه سفارش‌‏های خریداری شده در سایت “دانشنامه آب ایران” به ایمیل کاربران ارسال می شود. در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید، مبلغ پرداخت شده طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری عودت داده خواهد شد.

“دانشنامه آب ایران” مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند. بدیهی است کلیه سفارش‌‏های خریداری شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و تحویل کاربر داده می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی بدون اطلاع قبلی، برای “دانشنامه آب ایران” محفوظ است.

 

رعایت حق تألیف و انتشار

“دانشنامه آب ایران” خود را ملزم به رعایت حق تألیف آثار و انتشارات داخلی می داند. بدیهی است قبل از انتشار و فروش فایل های الکترونیکی مربوط به کتاب‌ها، مجوزهای کتبی مربوطه از ناشر دریافت خواهد شد. همچنین در صورت چاپ فیزیکی کتاب ارائه قرارداد با ناشر برای نشر الکترونیکی کتاب انجام خواهد شد.

تبصره: انتشار تصویر روجلدی، خلاصه و فهرست مطالب مندرج به منظور معرفی کتاب‌ها بلامانع است.

 

نقدها، نظرها، ارتباطات و سایر مطالب

سایت “دانشنامه آب ایران” ممکن است دارای لینک‏‌هایی به سایت‌های دیگر باشد. این سایت‏‌ها تحت کنترل “دانشنامه آب ایران” نیستند و سایت “دانشنامه آب ایران” هیچ مسوولیتی در قبال محتویات این سایت‏‌ها شامل (و نه محدود به) لینک‏‌های دیگری که ممکن است در این سایت‏‌ها باشد ندارد. سایت “دانشنامه آب ایران” این لینک‏‌ها را برای سهولت شما فراهم کرده است و وجود هر یک از این لینک‏‌ها به معنی تائید یا هر نوع ارتباط ما با اداره کنندگان آنها نیست. سایت‏‌هایى که در آگهی‏‌ها یا صفحه‏‌های سایت “دانشنامه آب ایران” لینک می‏‌شوند را افرادی خارج از “دانشنامه آب ایران” اداره می‌کنند، بنابراین سایت “دانشنامه آب ایران” نمی‌‏تواند در مورد آنها ضمانتى داشته باشد. شما توافق می‏‌کنید مسوولیت هر گونه خسارت و آسیب احتمالی وارده را از طرﻳﻖ وﻳﺮوس یا فایل‏‌های مخرب دیگر که می‌تواند ناشی از درﻳﺎفت و استفاده از داده‌‏ها و فایل‏‌های متعلق به سایت‏‌های لینک شده در سایت “دانشنامه آب ایران” باشد، خود برعهده خواهید داشت.

کاربرانی که قصد ارسال نظر در سایت را دارند، حتما قوانین زیر را مد نظر داشته باشند:

  • بدیهی است که اگر این قوانین در نظرات کاربری رعایت نشود، نظر وی تایید نخواهد شد و در نتیجه در سایت به نمایش در نخواهد آمد.

با این حال، “دانشنامه آب ایران” هیچگونه مسئولیتی در قبال صحت یا عدم صحت نظرات منتشر شده در این قسمت را ندارد. نمایش نظرات کاربران در سایت به هیچ وجه به معنی تایید فنی “دانشنامه آب ایران” درباره محتویات نظر نیست. لذا از کاربران محترم تقاضا می‌شود، نظرات را اصل و پایه انتخاب و تصمیم گیری خود قرار ندهند.

  • نقد کاربران باید شامل نقاط قوت و ضعف محصولات سایت در استفاده عملی و تجربه شخصی فرد باشد.
  • تنها نظراتی که با حروف و زبان فارسی نوشته شده باشند، امکان نمایش در سایت را دارند، لذا از نوشتن با حروف انگلیسی یا به زبان انگلیسی خودداری نمایید.
  • کاربران ارسال کننده نظر موظف به استفاده از ادبیات محترمانه و عدم توهین به دیگر کاربران هستند، بدیهی است هرگونه توهین به فرد یا افرادی، باعث عدم تایید نظر کاربر می‌شود.
  • قسمت نظرات سایت، با تالارهای گفتگو (فروم) متفاوت است، لذا برای حفظ ساختار، مباحثی که خارج از چهارچوب این قسمت است و حالت بحث و گفتگو دارند، تایید نخواهند شد.
  • تمام کاربران حق دارند نظرات خود را به شرط رعایت قوانین، در سایت منتشر کنند، لذا حتی اگر نظری را به دور از واقعیت، جانبدارانه یا اشتباه یافتید، نباید نظر دهنده را مخاطب قرار دهید یا از وی انتقاد نمایید. هر کاربر تنها می‌تواند نظر خود را عنوان کند و قضاوت را به خوانندگان نظرات واگذار نماید.
  • با توجه به مسئولیت سایت در قبال لینک‌های موجود در آن؛ کاربران نباید لینک سایت‌های دیگر را در نظرات خود ثبت نمایند. کاربران دقت داشته باشند تا جای ممکن از هرگونه لینک دادن (فرستادن) کاربران به سایت‌های دیگر خودداری نمایند.
  • تنها نظراتی که مرتبط با محصول مورد نظر باشند، تایید خواهند شد، لذا از مطرح کردن بحث‌های متفرقه و غیر مرتبط با محصول خودداری نمایید.
  • کاربران توجه داشته باشند، مسائلی را که از آن اطمینان ندارند یا نسبت به آن شک دارند، به هیچ وجه در نظرات ثبت ننمایند و همچنین از باز نشر شایعات یا اطلاعات غیر مطمئن درباره محصولات جدا خودداری نمایند.
  • ثبت اطلاعات ارتباطی شخصی، از جمله شماره تلفن یا آدرس ایمیل در قسمت نظرات ممنوع است، لذا از ثبت اینگونه اطلاعات ارتباطی در نظرات خود خودداری نمایید.
  • لازم است کاربران نظرات خود را به صورت نگارشی و نه گفتاری ثبت نمایند و از کوتاه کردن کلمات یا استفاده از ادبیات محاوره ای تا جای ممکن در ثبت نظرات خودداری نمایند. استفاده از ادبیات نوشتاری که قابلیت نمایش در سایت را داشته باشد، لازمه تایید نظرات کاربران است.
  • کاربران در نظر داشته باشند که “دانشنامه آب ایران”، ویرایش نگارشی نظرات کاربران را حق خود می‌داند اما سایر ویرایش‌هایی که برای رعایت قوانین ذکر شده انجام می‌شود، قبل از ثبت نظر، به اجازه کاربر نیاز خواهد داشت. همچنین نظراتی که کاربران در خصوص محصولات در وبسایت درج کرده‌اند، تجربه یا اطلاعات شخصی افراد است و برای آنها و دانشنامه آب ایران، مسئولیتی ایجاد نمی‌کند.

 

محتوا

“دانشنامه آب ایران” نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه تمامی سرویس‌‏های خود می‏‌کند و به منظور تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل و نیز سازمان‌ها، ارگان‌ها و شرکت‏‌های معتبر استفاده می‏‌کند. لازم به ذکر است “دانشنامه آب ایران” تضمین نمی‏‌کند که توصیفات محصول و یا دیگر مطالب مندرج در سایت عاری از خطا باشد. اگر محصول ارائه شده توسط “دانشنامه آب ایران” دارای هر گونه مغایرت با اطلاعات درج شده در سایت است تنها راه حل، استرداد کالا قبل از استفاده و در شرایط اولیه است.

انجام و فروش پایان‌نامه، پروژه، تحقیق دانشجویی و … مطابق با دستورالعمل وزارت علوم  در سایت “دانشنامه آب ایران”ممنوع می‌باشد. لذا هیچگونه سفارشی در این خصوص پذیرفته نخواهد شد.

وب ‏‌سایت “دانشنامه آب ایران” هیچ گونه مسوولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحه‏‌های سایت خود و یا لینک‏‌های مرده نمی‌‏پذیرد. سروﻳس‌‏های سایت آن‏گونه که هست ارائه می‏‌شود و سایت “دانشنامه آب ایران” تحت هیچ شرایطی مسوولیت تاخیر یا عدم کارکرد سایت را که می‌تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد بر عهده ندارد.

سایت “دانشنامه آب ایران” ممکن است دارای سرویس‌‏هایی با قابلیت مشارکت عمومی موسوم به سرویس‌‏های جمعی، همچون اتاق گفتگو، تابلوی اعلانات، تالار گفتگو، نقد، گروه‌‏های خبری، شبکه دوستان و سرویس‏‌های دیگری باشد که برای تسهیل ارتباط شما با دیگران (چه در مقیاس عمومی مثل تالار گفتگو و چه در مقیاس خصوصی مثل شبکه خصوصی دوستان) ارائه می‏‌شوند، باشد. شما توافق می‏‌کنید که از این سرویس‏‌های جمعی، فقط برای ثبت، ارسال و دریافت پیام‏‌هایی استفاده کنید که مناسب و مرتبط با آن سرویس خاص باشد.

کلیه محصولات تولیدی سایت “دانشنامه آب ایران” شامل قانون حق تکثیر بوده و به سایت “دانشنامه آب ایران” تعلق دارد.

 

سیاست قیمت گذاری

سیاست قیمت‌‏گذاری در “دانشنامه آب ایران” مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است.

در مواردی بسیار نادر و در صورت وجود نوسان‌‏هایی در بازار و یا اشتباه در قیمت‌‏گذاری، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، “دانشنامه آب ایران” موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش‌ ‏دهنده اطلاع دهد و سفارش را لغو نماید. قیمت کلیه محصولات با احتساب مالیات بر ارزش افزوده است و مشتری مبلغ جداگانه‌‏ای بابت مالیات و عوارض ارزش افزوده پرداخت نمی‏‌کند.

 

نمایندگی

“دانشنامه آب ایران” در هیچ نقطه‏‌ای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویس‌‏ها، تراکنش‏‌های مالی و خدمات قابل ارائه از طریق دفتر مرکزی پردازش می‏‌شود. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به روابط عمومی “دانشنامه آب ایران” اطلاع دهید.

 

قوه قهریه

تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، “دانشنامه آب ایران” هیچ گونه مسئولیتی ندارد.

 

“دانشنامه آب ایران” خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانال‏‌های ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید.

ads